|
Здравствуйте Все!
Если кто-нибудь сможет как-то помочь, буду просто счастлив...
Ситуация следующая: после смены декодера с Amino 110 на Amino 130 и подключения услуги HDTV начали подвисать картинка и звук. После того, как техподдержка разжала канал до 10, стало несколько лучше: зависания пореже, звук уже почти не заикается. HDTV каналы, правда, в режиме слайдшоу с заиканиями, но до этого вообще не показывали. Интересно, что в записи каналы подвисают реже (странно, вроде поток данных идёт точно так же). Но смотреть по-прежнему очень грустно: раз в несколько секунд на любом стандартном канале картинка зависает на несколько десятых и только затем "отваливается".
Модем ZTE ZXDSL 531B, прошивка от NetComm NB6Plus4W 3.63u, приоритеты на TV выставлены, сетевой шнур к приставке 1.8 м, пробовал с отключенными компьютерными портами, телефонами и без сплиттера. Также экспериментировал с принудительным выставлением модуляции на G.DMT (медленнее ADSL2+ на 1 Mbps, TV показывает хуже) + переключал в настройках "Стрим-ТВ" режим с HDTV-720 на SDTV (стало немного стабильнее).
Техподдержка подозревает телефонную проводку от щита к модему, но инженер в обговоренное с ним же время не приехал и, несмотря на звонок в "Стрим" с вопросом, как с ним всё-таки можно связаться, объявляться пока не хочет...
Лицевой счёт: 5876011-44
|