Второй день ничего нет ни Стрим ТВ- не Интернета!

Отличное описание проблемы.
Где наши специалисты с экстрасенсорными способностями?
Щас они разберутся!


А так, если серьёзно.
Первые Ваши действия: проверяете правильность схемы подключения модема, декодера, компьютера.
Перезагружаете модем и декодер.
Проверяете настройки модема.

Потом описываете схему, называете модем.

А то я выясни - наши экстрасенсы все щас в отпуск ушли. Вам долго придётся ждать...

Я каждую неделю обращаюсь!!! Пишу свой телефон(84997834251), Фамилию(Данилина Л.Н.) и описание проблемы!Сначала заикается, теряется звук и изображение.Проверяли провода, подключали мастера, в МГТС обращались(Ваша проблема_ телефон работает), прегружаем постоянно. Все равно не работает. Сегодня даже картинки нет! Это безобразие!(((((((

А как провода проверяли?
Как вообще схема подключения выглядит (хотя бы на пальцах): сколько телефонов в сети, что куда подключено (сплиттеры, микрофильтры).
Какой модем?

KOT писал(а):
А как провода проверяли?
Как вообще схема подключения выглядит (хотя бы на пальцах): сколько телефонов в сети, что куда подключено (сплиттеры, микрофильтры).
Какой модем?

Присоединяюсь к вопросу и хочу добавить, что у вас на линии 4Мбита еле держит, естественно СтримТВ работать будет плохо. Т.к. ему необходимо минимум 4.7 Мбита.

А почему интернет не работает! Ведь он работал(когда Стрим не показывал).А когда будет 4,7 (или сколько там надо) ТВ включится или надо настраивать!?

danililana писал(а):
А почему интернет не работает! Ведь он работал(когда Стрим не показывал).А когда будет 4,7 (или сколько там надо) ТВ включится или надо настраивать!?

Когда скорость будет в порядке, а это значит, что необходимо проверить всю телефонную проводку в квартире, ТВ само заработает, если вы никакие настройки на модеме неменяли и не перетыкали провода.

Вы так и не написали какая у вас схема подключения, сколько тел. аппаратов и как все это хозяйство подключено.

Чтоб у Вас пока хотя бы интернет заработал, выключите декодер от питания: поскольку пакеты на декодер отправляются с максимальным приоритетом, и скорость меньше 4.7 Мбит/с, то он забирает весь канал.