На самом деле странная ситуация. Можно попробовать перенастроить модем в роуер
Инструкция. Проверить не меняется ли ситуация при подключении только одного компьютера к модему без хаба. Ну а если это не поможет, то либо какие-то проблемы совместимости оборудования или смогут помочь только в Сервис Центре (м. Щукинская, ул. Академика Бочвара, д. 2 с гарантийным талоном)