Добрый день!

У меня модем Asus DSL-G31. Работал как часы,пока не подключил новый тариф по технологии ADSL2+.
После процесса рекроссировки и перевода на новый тариф мой модем пишет не подключен сетевой кабель(Интернет).
В службе поддержки говорят,что с их стороны все нормально.Со свой стороны все проверил, телефон работает, а вот Интернет не работает(модем сам работает!). Помогите,пожалуйста настроить модем Asus DSL-G31 для ADSL2+.
P.S.Может дело в модуляции?

Попробуйте обресетить (углубленная кнопка Reset, держать 10 секунд) модем и настроить его заново в режим Роутер - http://stream-tst.ru/content/434/390/

Спасибо, пробовал вчера уже и не помогает.

В сетевом подключении написано, что "сетевой кабель не подключен"?

Попробуйте разные порты модема.
Если несколько сетевых карт, попробуйте в разные.
Попробуйте с другим кабелем ethernet.
Попробуйте уменьшить скорость порта с 100 Mbit FullDuplex до 10 Mbit FullDuplex (делается в настройках модема).

К моему модем-роутеру я подключаюсь без проблем, а там в информации роутера "сетевой кабель не подключен", мигает периодически adsl и интернета нет. Перенастройка не помагает и что еще можно сделать?

Т.е. DSL у вас нет?

Подключайте модем напрямую к ближайшей к выходу из квартиры/дома телефонной розетке рабочим кабелем, при этом все телефонные аппараты должны быть отключены. Посмотрите, загорается ли DSL постоянно. По-прежнему нет - попробуйте разные модуляции ADSL2+, ADSL2, G.DMT.
Если DSL так и не загорается постоянно, то звоните в техподдержку и просите оставить заявку, т.к. после переключения на ADSL2+ нет DSL-сигнала. Специалисты, отвественные за станционное оборудование, должны будут проверить, правильно ли вас подклчючили.

Да,именно dsl у меня нет. Напрямую подключал, результат отрицательный. В техподдержку звонил, специалисты у себя проверили,сказали что у них все нормально. Вот осталось только проверить сегодня разные модуляции ADSL2+, ADSL2 и ждать специалиста в среду.Спасибо за помощь!