Добрый день всем!
Суть моей проблемы состоит в том, что у меня уже в течении трех недель постоянно (с периодичностью в 5-10 минут) падает связь с интернетом. Подключился к Стрим я в первых числах декабря. До конца января всё работало замечательно. Много раз звонил в тех. поддержку, но их советы не помогают (переустанавливал дрова для сетевой, переустанавливал в модеме установки, перепрошивал его). Единственное, что заставляет не обрывать связь это провод от телефона вставленный в модем напрямую в телефонную розетку, миную сплиттер. Сплиттеры я пробовал две штуки: входящий в комплект и D-Link"овский (взял у брата на прокат) - с обоими связь рвется. Модем работает в режиме роутер, в режиме бридж невозможно запустить, вылезает error 720.

P.S. бывают чудеса, когда удается заставить модем работать больше часа (максимум 6 часов без обрывов работал), но перед этим я в течении минут 40 "шаманю" над ним.

Заранее спасибо!

Телефонов в квартире сколько?
Параметры линии покажите со сплиттером и без (напрямую).
Параметры линии, насколько я помню, находятся в "Device info -> ADSL".

KOT писал(а):
Телефонов в квартире сколько?
Параметры линии покажите со сплиттером и без (напрямую).
Параметры линии, насколько я помню, находятся в "Device info -> ADSL".

Телефон один (база и трубка в одну розетку).
На этом скриншоте со сплиттером.
http://img227.imageshack.us/img227/2691/screenshotjz1.jpg

На этом без сплиттера.
http://img87.imageshack.us/img87/4356/screenshotba7.jpg

Хех.
Одинаковые параметры что так, что так.
Ошибок нет ни так, ни так.
На радиотелефоне есть ЕвроАОН (CallerID)?
С обычным телефоном (не радиотрубкой) не пробовали поработать?

Keto писал(а):
KOT писал(а):
Телефонов в квартире сколько?
Параметры линии покажите со сплиттером и без (напрямую).
Параметры линии, насколько я помню, находятся в "Device info -> ADSL".

Телефон один (база и трубка в одну розетку).
На этом скриншоте со сплиттером.
http://img227.imageshack.us/img227/2691/screenshotjz1.jpg

На этом без сплиттера.
http://img87.imageshack.us/img87/4356/screenshotba7.jpg

Добавьте в ваш профиль номер лицевого счета.

Из рекомендаций советую попросить СТП увеличить вам "интерливы", также поставить модуляцию gdmt непосредственно на порту.
Узнайте у СТП часты ли на вашей линии перепады SNR.
Ну и в конце концов попробуйте на другой телефонной разетке и\или с другим модемом.

Пока все.

KOT писал(а):
Хех.
Одинаковые параметры что так, что так.
Ошибок нет ни так, ни так.
На радиотелефоне есть ЕвроАОН (CallerID)?
С обычным телефоном (не радиотрубкой) не пробовали поработать?

ЕвроАОН. Телефон Panasonic.
Дома уж и не осталось обычных телефонов

matvey119 писал(а):
Добавьте в ваш профиль номер лицевого счета.

Из рекомендаций советую попросить СТП увеличить вам "интерливы", также поставить модуляцию gdmt непосредственно на порту.
Узнайте у СТП часты ли на вашей линии перепады SNR.
Ну и в конце концов попробуйте на другой телефонной разетке и\или с другим модемом.

Пока все.

Л/С в профиль добавил.
Ставить модуляцию gdmt я должен или СТП? Если я, то как?

В настройках модема должен быть пункт ADSL в разделе Advanced setup. Поставьте GDMT.
Также попросите поставить СТП у себя такую же. Они сделают это за минуту. Щас кстати дозвониться проше простого.

Keto писал(а):
KOT писал(а):
Хех.
Одинаковые параметры что так, что так.
Ошибок нет ни так, ни так.
На радиотелефоне есть ЕвроАОН (CallerID)?
С обычным телефоном (не радиотрубкой) не пробовали поработать?

ЕвроАОН. Телефон Panasonic.
Дома уж и не осталось обычных телефонов

Здесь, на форуме уже обсуждалась тема на счет АОНов. Могут сильно портить жизнь сигналу ADSL, особенно если в МГТС эту услугу не подключали.

matvey119 писал(а):
Keto писал(а):
KOT писал(а):
Хех.
Одинаковые параметры что так, что так.
Ошибок нет ни так, ни так.
На радиотелефоне есть ЕвроАОН (CallerID)?
С обычным телефоном (не радиотрубкой) не пробовали поработать?

ЕвроАОН. Телефон Panasonic.
Дома уж и не осталось обычных телефонов

Здесь, на форуме уже обсуждалась тема на счет АОНов. Могут сильно портить жизнь сигналу ADSL, особенно если в МГТС эту услугу не подключали.

В МГТС услуга подключена и ежемесячно оплачивается.
В настройках GDMT включена по умолчанию.
P.S. странное дело, стоит пожаловаться на модем, как он начинает исправно работать. Вот уже пару часов ниодного обрыва.

Keto писал(а):


В МГТС услуга подключена и ежемесячно оплачивается.
В настройках GDMT включена по умолчанию.
P.S. странное дело, стоит пожаловаться на модем, как он начинает исправно работать. Вот уже пару часов ниодного обрыва.

Идеш на рекорд...

завтра посмотрю что с линией. Отпишу по возможности утром.

matvey119 писал(а):
завтра посмотрю что с линией. Отпишу по возможности утром.
В тех. поддержке утверждают, что линия хорошая.

Keto писал(а):
matvey119 писал(а):
завтра посмотрю что с линией. Отпишу по возможности утром.
В тех. поддержке утверждают, что линия хорошая.

Не люблю верить на слово, когда есть возможность проверить.
Тем не менее все предыдущие рекомендации остаются в силе.

посмотрел параметры. Наблюдаются периодические спады SNR - говорит обычно о некачественной телефонной проводке, неверной схемы подключения или неисправных фильтрующих устройств.
В вашем случае стоит попробовать с другим модемом. Советую потестить линию с отключенным домашним телефоном.
Возможный вариант - погодные условия, с недавних пор все стало активно таять, могло залить ваш провод в магистральном многопарнике и у вас появились разрывы.
Для уменьшения частоты разрывов также могу посоветовать понизить скорость (можно просто сменив тариф).

matvey119 писал(а):
посмотрел параметры. Наблюдаются периодические спады SNR - говорит обычно о некачественной телефонной проводке, неверной схемы подключения или неисправных фильтрующих устройств.
В вашем случае стоит попробовать с другим модемом. Советую потестить линию с отключенным домашним телефоном.
Возможный вариант - погодные условия, с недавних пор все стало активно таять, могло залить ваш провод в магистральном многопарнике и у вас появились разрывы.
Для уменьшения частоты разрывов также могу посоветовать понизить скорость (можно просто сменив тариф).
Спасибо за советы. Проводку думаю не помешает сменить, а вот про фильтрующие устройства ничего не знаю. Где они должны быть?

Фильтрующие устройства:
ЧР - частотный разделитель = splitter = в простонародье "сплитер"
ЧФ - частотный фильтр = microfilter = в простонародье "микрофильтр"

Keto писал(а):
Спасибо за советы. Проводку думаю не помешает сменить, а вот про фильтрующие устройства ничего не знаю. Где они должны быть?
Фильтрующие устройства - это сплиттеры и микрофильтры.
А вот на проводочку в этом случае обратите внимание, особенно, на её изоляцию.

Нужно ли мне заменить сплиттер на микрофильтр? Разве сплиттер не выполняет работу микрофильтра?

нет. это принципиально не важно.