RE: Пожалуйста, подождите, идет подключение к сист - Форум - Сайт Поддержки Пользователей Стрим МТС / Stream-TST
Форум
Добро пожаловать, Гость


Помочь Проекту
  Сумма:  Руб..
ID 41001227238152
Пожалуйста, подождите, идет подключение к системе (1 чел.) (1) Гость
Вниз
Сообщения темы: Пожалуйста, подождите, идет подключение к системе
#2513
f1eryG


Постов: 0

Пользователь в оффлайне  Кликните здесь, чтобы посмотреть профиль этого пользователя
Дата рождения:
Пожалуйста, подождите, идет подключение к системе03.03.2008 01:51 Репутация: 0  
Собственно эта надпись запарила, и это сразу же после первого включения СТРИМ-ТВ, ждал 2 месяца и всё равно не всё так просто. Два часа проведённые на телефоне с инженерами технической поддержкой СТРИМ ник чему не привели. Всё свелось к тому, что нужно ехать на Щукинскую в сервис центр, мол, с модемом не всё в порядке, но поездка на щукинскую в мои планы не совсем вписывается, может, у кого есть ещё какие соображения, по этому поводу.

Путём проб и ошибок инженерша сказала что всё из-за того что в модеме включена функция DHCP Server on the LAN, но заходя в настройки мадема (Advanced->LAN->DHCP Server) она выключена и по словам девушки вся беда из-за неё, мол у них показывает что эта самая функция включена, а у меня показывает что она выключена. Может, кто сталкивался с этой проблемой.

2 раза как-то удалось включить СТРИМ-ТВ, но после выключения и включения появлялась опять эта страшная надпись.

Мадем ZTE ZXDSL 831AII
 
ЗарегистрированЗарегистрирован  
 
Последнее редактирование: 03.03.2008 01:56 Редактировал .
  Для добавления сообщений Вы должны зарегистрироваться или авторизоваться
#2518
matvey119

Вуду
Постов: 1408

Пользователь в оффлайне  Кликните здесь, чтобы посмотреть профиль этого пользователя
Пол: МужскойParadyne 6218КОМСТАР УСПЕХДата рождения: 1986-05-01
RE: Пожалуйста, подождите, идет подключение к системе03.03.2008 09:50 Репутация: 61  
Если инженеры СТП все же после всех детальных диагностик порекомендовали вам тестировать оборудование в офисе на Щукинской (лучше и модем и декодер), то так тому и быть... Единственную альтернативу которую лично могу порекомендовать - достать еще один модем годный для ваших услуг и протестировать ваш канал с ним.
 
ЗарегистрированЗарегистрирован  
 
Уважаемые пользователи!
Для получения ответов на Ваши вопросы в более оперативном режиме рекомендуется в профиль добавлять номер Вашего лицевого счета и марку модема.
Поскольку Ваше ФИО мы не просим, за Ваши персональные данные Вы можете не беспокоиться!
  Для добавления сообщений Вы должны зарегистрироваться или авторизоваться
#2531
f1eryG


Постов: 0

Пользователь в оффлайне  Кликните здесь, чтобы посмотреть профиль этого пользователя
Дата рождения:
RE: Пожалуйста, подождите, идет подключение к сист04.03.2008 09:46 Репутация: 0  
Отключил компьютер, выключил модем и амино, включил сначала модем и сделал ресет, дождался загорания зелёных лампочек, затем включил амино. Стрим-ТВ заработало, посмотрел, решил проверить, если выключить и включить заработает снова или нет, раньше, когда пару раз пробивался после выключения больше не включалось, а сейчас выключаю - включаю и Стрим ТВ работает. Компьютер пока не подключал обратно. Есть нормальное объяснение, ведь если как было сказано инженером Стрим, модем не исправен, то по какой причине у меня сейчас Стрим ТВ работает?
 
ЗарегистрированЗарегистрирован  
  Для добавления сообщений Вы должны зарегистрироваться или авторизоваться
#2543
matvey119

Вуду
Постов: 1408

Пользователь в оффлайне  Кликните здесь, чтобы посмотреть профиль этого пользователя
Пол: МужскойParadyne 6218КОМСТАР УСПЕХДата рождения: 1986-05-01
RE: Пожалуйста, подождите, идет подключение к сист04.03.2008 13:52 Репутация: 61  
Если модем по заверениям СТП требует проверки - это еще не значит что у вас ВООБЩЕ не будет ничего работать, просто в данном случае не даются никаких гарантий.
А вообще тестируйте линию - возможно были временные проблемы на стороне провайдера, которые сейчас решились - СТП не всесильна и не всезнающая.
 
ЗарегистрированЗарегистрирован  
 
Уважаемые пользователи!
Для получения ответов на Ваши вопросы в более оперативном режиме рекомендуется в профиль добавлять номер Вашего лицевого счета и марку модема.
Поскольку Ваше ФИО мы не просим, за Ваши персональные данные Вы можете не беспокоиться!
  Для добавления сообщений Вы должны зарегистрироваться или авторизоваться
Вверх
При использовании материалов сайта Stream-TST, прямая, активная гиперссылка, индексируемая поисковыми системами, указывающая на главную страницу веб-сайта http://stream-tst.ru обязательна!