Здравствуйте!


Проблема такая была уже месяц назад у Бутовчян. А Проблема в следующем:

3 года юзаю стрим, на данный момент 2,5 мбит тариф.


Жестко лагающий интернет, высокий пинг даже до яндекса, = 140 и выше. Потеря пакетов. Скорость непонятная, нестабильная, то 0.2, то 1 мбит, музыка в контаке, ролики на ютубе не загружаются сразу, только по прошествии нескольких минут, а то и получаса.....

Короче, уже неделю это творится. Звонил в ТП, 1 раз просто кинули на переключении к очередному спецу, 2 раз миленько сказали, мы Вам поставили заново скорость, протестируйте и перезвоните снова.

В Итоге, со дня на день приму решение поставить билайн. Больше не могу.

P.S: Раньше все было ОК.

P>S Живу в Южном Бутово.

The Pingvin писал(а):
Здравствуйте!


Проблема такая была уже месяц назад у Бутовчян. А Проблема в следующем:

3 года юзаю стрим, на данный момент 2,5 мбит тариф.


Жестко лагающий интернет, высокий пинг даже до яндекса, = 140 и выше. Потеря пакетов. Скорость непонятная, нестабильная, то 0.2, то 1 мбит, музыка в контаке, ролики на ютубе не загружаются сразу, только по прошествии нескольких минут, а то и получаса.....

Короче, уже неделю это творится. Звонил в ТП, 1 раз просто кинули на переключении к очередному спецу, 2 раз миленько сказали, мы Вам поставили заново скорость, протестируйте и перезвоните снова.

В Итоге, со дня на день приму решение поставить билайн. Больше не могу.

P.S: Раньше все было ОК.

P>S Живу в Южном Бутово.
номер счёта и модель модема можно узнать?

Asus 604 AM белый

2687315-08

Модем тут не причем.

В южном Бутово проблема на АТС
вам читать эту эпопею

Из пострадавших там кто-то сбежал в корбину, а кого-то видимо переключили в другой DSLAM - но дохлая железка похоже до сих пор на АТС
и переодически в неё кого-то включают.

То бишь gg и bb ? Ведь так)


Как раз у Билайн сейчас хорошая акция что надо, за 550 рублей)



А если серьезно, то возобновление нормального интернета будет? и что для этого нужно?

Пункты с 3-го по 5-й

Если пакеты бьются стабильно, то можно смело вызывать спеца, который должен подтвердить проблему на стороне провайдера.

Как только этот факт будет зафиксирован и составлена заявка, не давайте её закрывать до победного.

Если не решат, зашлите факс (он попадет в отдел претензий и они возьмут исполнение заявки на контроль.) После этого проблема как правило быстро решается.

Аха) Спасибо, конечно ребят)

Сами понимаете что это УГ)

У меня Курсовая, конференции, я каждый день занят почти весь день, я КЛ в одной игре, где пинг и пакеты важны как никогда, у моей команды турнир на носу.


Когда же я буду звонить, выяснять, ждать спеца и тд...

Черт возьми, я живу в столице России, в современом районе, и я заказываю музыку, если мне не нравится звуковая система, я её меняю.

Спасибо еще раз) Gl & hf как говорится.

Слушайте, а у кого-нить проблема то решилась? А то я так и не понял чем там все в Бутово закончилось.
Дело в том, что такая же проблема у меня, но живу я в Хамовниках. Огромный пинг, инет лагает жутко, более-менее можно работать ночью, началось около недели назад. Какие варианты действий, чтобы решить проблему быстро, ибо ждать пока служба поддержки стрима родит я уже не могу.

Проблема не решилась, инет работает лагающи.... Хотя иногда востанавливается... мне это совсем не нужно и не собераюсь я никакого спеца ждать, чтобы он приехал ко мне и подтвердил проблемы у Стрима.


Жду, окончания согласований между Билайном и управляющей компанией моего дома.