Недавно подключил Стрим ТВ и у меня возникли проблемы. При переключении каналов(10-20 переключений) модем теряет соединение с интернетом. Через некоторое время ТВ начинает показывать а интернет не восстанавливается пока не перезагружу модем.Лампочка DSL мигает. ТВ в этом случае показывает нормально. Но все равно иногда появляются такие же проблемы с переключением каналов, но стоит переключиться на пару каналов назад и картинка восстанавливается.
Проблема проявляется регулярно. До подключения Стрим ТВ интернет работал пару лет без каких либо проблем. Никаких жалоб и претернзий не было. Пару раз звонил вам в тех поддержку сказали что на моем модеме настроены порты не правильно. Модем ZyXel P660HTW. Настраивал его как руками взяв иструкцию с сайта ZyXel
https://zyxel.ru/content/support/knowledgebase/KB-1225/P-660-StreamTV.pdf, так и с помощю последней версии программы NetFriend.
В тех поддержки ZyXel посоветовали поставить новую версию прошивки. После нее разрыв соединения стал проявляться не так часто. Но все равно свзь рвется.
Стрим ТВ настраивал как на 1 порт в модеме так и на 4, связь рвется.
Соответсвенно декодер подключен именно к тому пору на который настраивалось ТВ.
В тех поддержке Стрим ТВ написали :
"У Вас некорректные настройки на модеме. Вместе с МАС адресом декодера в ТВ группу приходит МАС адрес еще какого-то устройства."
Это устройство сам ADSL модем.
Кто нибудь подскажет как сделать правильную разбивку по портам? Что бы МАС адрес модема не передавался вместе с декодером?