Здрастуйте, проблема в dsl, постоянные разрывы связи каждые 15 минут, бывают чаще/реже.
Модем новый ZTE 831 C II
Номер лицевого счёта 7680966-08
И скрин параметров соединения модема.

Изменила параметры на линии,тестируйте.

Не помогло

Если в момент обрыва гаснет дсл,проверять тел проводку.Подключайте модем напрямую в телефонную разетку,без тел аппарата(ов) и фильтрующего(их)устройств,проверяете останется проблема или нет. Если остается обращаетесь в тех поддержку 8-800-250-0890(бесп) и сообщаете специалисту что так делали. Исправляется,проверяете схему подключения и меняете фильтр.

Если в момент обрыва дсл не гаснет,а гаснет только интернет модем перенастраивать в другой режим необходимо.

Так и ничего и не устранилось...
Проверили проводку, нормальная.
Звонили МГТС, приходил мастер проверял телефонную линию, сказал, что линия хорошая и т.п.
Может проблема в модеме? Брак?

Всё решили проблему
Спасибо тех.поддержке)

Doctor, что у Вас было?
У меня похожая проблема. Линия (скорее всего) хорошая, все работало продолжительное время, но внезапно перестало.

2 arabesc

Если показатели линии в норме пробуйте тестировать с другим модемом.

И скрин параметров линии лучше сюда выложите.

Grimwind писал(а):
Если показатели линии в норме пробуйте тестировать с другим модемом.
Рядом моя тема, там писал, что пробовал и другой модем, но положительного результата нет.

И скрин параметров линии лучше сюда выложите.
Не знаю деталей, но, судя по всему, без установленного канала связи с оборудованием на АТС параметры линии недоступны. Ведь должно же что-то генерировать сигнал, качество прохождения которого будет измеряться? А у меня с другой стороны глухо, только ровный гудок голосовой связи.
До обрыва связи параметры линии были (имхо) отличные. Стабильно держались тарифные 10 мбит, а при тестировании ТВ канальная скорость увеличивалась еще больше.

У меня незнаю, что было, но всё решилось. Я стал писать сюда, мне подправили линию, и всё-равно всё также работало...
Потом поменял телефонную проводку в квартире, всё также...
А после звонка в тех. поддержку всё наладилось, я сказал, что постоянные обрывы, мне сказали выключите модем сейчас перезагрузим оборудование, незнаю, что там перезагружали, но всё работает хорошо)