RE: SML-282 HD Base не может загрузиться - Форум - Сайт Поддержки Пользователей Стрим МТС / Stream-TST
Форум
Добро пожаловать, Гость


Помочь Проекту
  Сумма:  Руб..
ID 41001227238152
SML-282 HD Base не может загрузиться (1 чел.) (1) Гость
Вниз
Сообщения темы: SML-282 HD Base не может загрузиться
#29998
rw3asg

Пользователи
Ньюб
Постов: 19

Пользователь в оффлайне  Кликните здесь, чтобы посмотреть профиль этого пользователя
Пол: Мужскойsnayker2001F@st 2804 MTC2567898-11Страна, город: МоскваДата рождения: 1981-05-06
SML-282 HD Base не может загрузиться17.10.2011 04:07 Репутация: 0  
Здравствуйте. Недавно заключил договор и взял в аренду декодер Smartlabs SML-282 Base в салоне МТС . Подключил к 2LAN порту ZTE ZXV10W300. Начинает грузиться обновление (PLEASE WAIT. LOADING FIRMWARE...). Полоска доходит до середины и опять начинает с начала, так происходит раза 4-5 примерно, потом надпись меняется на "FIRMWARE FLASH IS CANCELED WITH CODE # 205", а потом появляется информационная табличка декодера (IP адрес, MAC адрес, серийник, модель и т. д.). При етом на фоне таблицы фрагмент из фильма,думаю рекламный кусок, по кругу крутится минут 5. Переключал каналы кнопками "CH" , показывает только 2 канала и етот фрагмент. Интернет работает. Пробовал нажать кнопку RESET (c боку углубленна внутрь), такая же ситуация.

Как побороть енту проблемку? Заранее благодарен.
 
ЗарегистрированЗарегистрирован  
  Для добавления сообщений Вы должны зарегистрироваться или авторизоваться
#30016
lectep

Support
Модератор
Постов: 391

Пользователь в оффлайне  Кликните здесь, чтобы посмотреть профиль этого пользователя
Пол: Мужской
RE: SML-282 HD Base не может загрузиться17.10.2011 23:12 Репутация: 22  
rw3asg писал(а):
Здравствуйте. Недавно заключил договор и взял в аренду декодер Smartlabs SML-282 Base в салоне МТС . Подключил к 2LAN порту ZTE ZXV10W300. Начинает грузиться обновление (PLEASE WAIT. LOADING FIRMWARE...). Полоска доходит до середины и опять начинает с начала, так происходит раза 4-5 примерно, потом надпись меняется на "FIRMWARE FLASH IS CANCELED WITH CODE # 205", а потом появляется информационная табличка декодера (IP адрес, MAC адрес, серийник, модель и т. д.). При етом на фоне таблицы фрагмент из фильма,думаю рекламный кусок, по кругу крутится минут 5. Переключал каналы кнопками "CH" , показывает только 2 канала и етот фрагмент. Интернет работает. Пробовал нажать кнопку RESET (c боку углубленна внутрь), такая же ситуация.

Как побороть енту проблемку? Заранее благодарен.

Посмотрите версию прошивки в веб-интерфейсе модема (в браузере вводите 192.168.1.1, имя пользователя/пароль admin/admin)
Если зелёный интерфейс, то Status - Software Version (например, V8.0.02T03_CFA)
Если синий интерфейс, то Status - Product Information - Software Revision (например, SW Revision V1.0.3.U06
 
ЗарегистрированЗарегистрирован  
 
Техническая поддержка: телефон - 8(800)250-0890, 8(495)925-6666, e-mail - support@dom.mts.ru
Для скорейшего решения вашего вопроса указывайте номер лицевого счёта в сообщении или личном профиле.
  Для добавления сообщений Вы должны зарегистрироваться или авторизоваться
#30020
rw3asg

Пользователи
Ньюб
Постов: 19

Пользователь в оффлайне  Кликните здесь, чтобы посмотреть профиль этого пользователя
Пол: Мужскойsnayker2001F@st 2804 MTC2567898-11Страна, город: МоскваДата рождения: 1981-05-06
RE: SML-282 HD Base не может загрузиться18.10.2011 11:51 Репутация: 0  
Хорошо, приеду с работы, вечером попробую))
 
ЗарегистрированЗарегистрирован  
  Для добавления сообщений Вы должны зарегистрироваться или авторизоваться
#30053
rw3asg

Пользователи
Ньюб
Постов: 19

Пользователь в оффлайне  Кликните здесь, чтобы посмотреть профиль этого пользователя
Пол: Мужскойsnayker2001F@st 2804 MTC2567898-11Страна, город: МоскваДата рождения: 1981-05-06
RE: SML-282 HD Base не может загрузиться18.10.2011 20:08 Репутация: 0  
посмотрел прошиву модема... синий интерфейс, вот что написано в табле: SW Revision V1.0.3.U06B что делать далее?
 
ЗарегистрированЗарегистрирован  
  Для добавления сообщений Вы должны зарегистрироваться или авторизоваться
#30054
MeRzavetz

Пользователи
Говорящий обезьян
Ньюб
Постов: 49

Пользователь в оффлайне  Кликните здесь, чтобы посмотреть профиль этого пользователя
Дата рождения: 1983-01-01
RE: SML-282 HD Base не может загрузиться18.10.2011 20:14 Репутация: 0  
Напишите, пожалуйста, номер Вашего лицевого счета. На некоторых мультиплексорах такая связка работает криво. Завтра буду на работе, посмотрю. Будет возможность - поправлю через удаленку, нет - заведу ТТ.
 
ЗарегистрированЗарегистрирован  
 
То тюлень позвонит, то олень...
  Для добавления сообщений Вы должны зарегистрироваться или авторизоваться
#30055
rw3asg

Пользователи
Ньюб
Постов: 19

Пользователь в оффлайне  Кликните здесь, чтобы посмотреть профиль этого пользователя
Пол: Мужскойsnayker2001F@st 2804 MTC2567898-11Страна, город: МоскваДата рождения: 1981-05-06
RE: SML-282 HD Base не может загрузиться18.10.2011 20:19 Репутация: 0  
2567898-11 модем оставить включенный?
 
ЗарегистрированЗарегистрирован  
  Для добавления сообщений Вы должны зарегистрироваться или авторизоваться
#30057
rw3asg

Пользователи
Ньюб
Постов: 19

Пользователь в оффлайне  Кликните здесь, чтобы посмотреть профиль этого пользователя
Пол: Мужскойsnayker2001F@st 2804 MTC2567898-11Страна, город: МоскваДата рождения: 1981-05-06
RE: SML-282 HD Base не может загрузиться18.10.2011 20:27 Репутация: 0  
через комп проверял IPTV плеер, показывает. После етого в личном кабинете,где написан активационный код подключения услуги Домашнее ТВ написан MAC адрес, но он не совпадает с адресом декодера, ето нормально?
 
ЗарегистрированЗарегистрирован  
  Для добавления сообщений Вы должны зарегистрироваться или авторизоваться
#30058
MeRzavetz

Пользователи
Говорящий обезьян
Ньюб
Постов: 49

Пользователь в оффлайне  Кликните здесь, чтобы посмотреть профиль этого пользователя
Дата рождения: 1983-01-01
RE: SML-282 HD Base не может загрузиться18.10.2011 20:27 Репутация: 0  
Да, пожалуйста. Нужно будет посмотреть, что к нам на порт приходит.
 
ЗарегистрированЗарегистрирован  
 
То тюлень позвонит, то олень...
  Для добавления сообщений Вы должны зарегистрироваться или авторизоваться
#30059
MeRzavetz

Пользователи
Говорящий обезьян
Ньюб
Постов: 49

Пользователь в оффлайне  Кликните здесь, чтобы посмотреть профиль этого пользователя
Дата рождения: 1983-01-01
RE: SML-282 HD Base не может загрузиться18.10.2011 20:30 Репутация: 0  
Нет, не нормально. Если МАС декодера разный, то теребите ТП на предмет отвязки. Был бы на работе - минутное дело.
 
ЗарегистрированЗарегистрирован  
 
То тюлень позвонит, то олень...
  Для добавления сообщений Вы должны зарегистрироваться или авторизоваться
#30086
rw3asg

Пользователи
Ньюб
Постов: 19

Пользователь в оффлайне  Кликните здесь, чтобы посмотреть профиль этого пользователя
Пол: Мужскойsnayker2001F@st 2804 MTC2567898-11Страна, город: МоскваДата рождения: 1981-05-06
RE: SML-282 HD Base не может загрузиться19.10.2011 03:24 Репутация: 0  
Звонил в ТП , девушка сказала, что адрес сам присвоется. Пробовал менять прошивки модема. U18R и U19R вообще не видит декодер. Поставил SW Revision V1.0.3.U10B,такая же петрушка, что и SW Revision V1.0.3.U06В, до половины полоса загрузки,потом CODE # 205, вообщем ничего не поменялось. Оставляю модем включенным, а декодер выключен. ЛС 2567898-11 прошивка модема SW Revision V1.0.3.U10B. В личном кабинете, где регистрация услуг домашнее ТВ и коды активации услуги MAC-адрес: 00:26:18:83:67:C8 , на декодере наклеечка МАС : E42771016354
 
ЗарегистрированЗарегистрирован  
  Для добавления сообщений Вы должны зарегистрироваться или авторизоваться
#30088
MeRzavetz

Пользователи
Говорящий обезьян
Ньюб
Постов: 49

Пользователь в оффлайне  Кликните здесь, чтобы посмотреть профиль этого пользователя
Дата рождения: 1983-01-01
RE: SML-282 HD Base не может загрузиться19.10.2011 10:21 Репутация: 0  
По голове б этой девушке настучать. МАС отвязал. Перезагрузите декодер, на экране ТВ должно появиться окно активации услуги. Номер и код возьмете в личном кабинете.
 
ЗарегистрированЗарегистрирован  
 
То тюлень позвонит, то олень...
  Для добавления сообщений Вы должны зарегистрироваться или авторизоваться
#30091
rw3asg

Пользователи
Ньюб
Постов: 19

Пользователь в оффлайне  Кликните здесь, чтобы посмотреть профиль этого пользователя
Пол: Мужскойsnayker2001F@st 2804 MTC2567898-11Страна, город: МоскваДата рождения: 1981-05-06
RE: SML-282 HD Base не может загрузиться19.10.2011 11:46 Репутация: 0  
тоесть перезагрузить декодер...ресет нажать на нем или просто включить?
 
ЗарегистрированЗарегистрирован  
  Для добавления сообщений Вы должны зарегистрироваться или авторизоваться
#30092
MeRzavetz

Пользователи
Говорящий обезьян
Ньюб
Постов: 49

Пользователь в оффлайне  Кликните здесь, чтобы посмотреть профиль этого пользователя
Дата рождения: 1983-01-01
RE: SML-282 HD Base не может загрузиться19.10.2011 11:51 Репутация: 0  
Просто от сети отключите.
 
ЗарегистрированЗарегистрирован  
 
То тюлень позвонит, то олень...
  Для добавления сообщений Вы должны зарегистрироваться или авторизоваться
#30094
rw3asg

Пользователи
Ньюб
Постов: 19

Пользователь в оффлайне  Кликните здесь, чтобы посмотреть профиль этого пользователя
Пол: Мужскойsnayker2001F@st 2804 MTC2567898-11Страна, город: МоскваДата рождения: 1981-05-06
RE: SML-282 HD Base не может загрузиться19.10.2011 11:54 Репутация: 0  
он сейчас отключен от сети,тока модем включен. Ладненько,приду с работы включу. Заранее спасибки))) приношу свои извинения за то,что отвлекаю от работы.
 
ЗарегистрированЗарегистрирован  
  Для добавления сообщений Вы должны зарегистрироваться или авторизоваться
#30104
rw3asg

Пользователи
Ньюб
Постов: 19

Пользователь в оффлайне  Кликните здесь, чтобы посмотреть профиль этого пользователя
Пол: Мужскойsnayker2001F@st 2804 MTC2567898-11Страна, город: МоскваДата рождения: 1981-05-06
RE: SML-282 HD Base не может загрузиться19.10.2011 18:38 Репутация: 0  
всеравно половина загрузки раза 4-5, потом Firmware flash is canceled with code # 205
 
ЗарегистрированЗарегистрирован  
  Для добавления сообщений Вы должны зарегистрироваться или авторизоваться
#30105
rw3asg

Пользователи
Ньюб
Постов: 19

Пользователь в оффлайне  Кликните здесь, чтобы посмотреть профиль этого пользователя
Пол: Мужскойsnayker2001F@st 2804 MTC2567898-11Страна, город: МоскваДата рождения: 1981-05-06
RE: SML-282 HD Base не может загрузиться19.10.2011 18:49 Репутация: 0  
ну и соответственно играет ролик из фильма "Аватар" на фоне инфо-таблички
 
ЗарегистрированЗарегистрирован  
  Для добавления сообщений Вы должны зарегистрироваться или авторизоваться
#30168
rw3asg

Пользователи
Ньюб
Постов: 19

Пользователь в оффлайне  Кликните здесь, чтобы посмотреть профиль этого пользователя
Пол: Мужскойsnayker2001F@st 2804 MTC2567898-11Страна, город: МоскваДата рождения: 1981-05-06
RE: SML-282 HD Base не может загрузиться24.10.2011 20:44 Репутация: 0  
Нихрена не поменялось, что делать??
 
ЗарегистрированЗарегистрирован  
  Для добавления сообщений Вы должны зарегистрироваться или авторизоваться
#30263
lectep

Support
Модератор
Постов: 391

Пользователь в оффлайне  Кликните здесь, чтобы посмотреть профиль этого пользователя
Пол: Мужской
RE: SML-282 HD Base не может загрузиться29.10.2011 19:32 Репутация: 22  
Будет работать только с версией V1.0.3.U06B. Попробуйте прошить модем в неё, подключить декодер во 2 порт, всё перезагрузить. Всё должно заработать. Теоретически, конечно.

ЗЫ: А у вас уже Фаст 2804, вижу, включен. Если разрешите, совершу сильное колдунство, после которого тв включится. Правда, настройки вай-фай сбросятся на дефолтные. И пароль, возможно, станет 123456789.

ЗЗЫ: Прошу прощения за столь долгий ответ, если что, пишите в личку.
 
ЗарегистрированЗарегистрирован  
 
Последнее редактирование: 29.10.2011 19:37 Редактировал lectep.
 
Техническая поддержка: телефон - 8(800)250-0890, 8(495)925-6666, e-mail - support@dom.mts.ru
Для скорейшего решения вашего вопроса указывайте номер лицевого счёта в сообщении или личном профиле.
  Для добавления сообщений Вы должны зарегистрироваться или авторизоваться
#30265
rw3asg

Пользователи
Ньюб
Постов: 19

Пользователь в оффлайне  Кликните здесь, чтобы посмотреть профиль этого пользователя
Пол: Мужскойsnayker2001F@st 2804 MTC2567898-11Страна, город: МоскваДата рождения: 1981-05-06
RE: SML-282 HD Base не может загрузиться30.10.2011 12:06 Репутация: 0  
Не,прошивка не помогла. Колдуйте конечно,хуже уже не будет...даю добро рубить топором по проводам,если ето поможет))) колдуйте.
 
ЗарегистрированЗарегистрирован  
 
Последнее редактирование: 30.10.2011 12:37 Редактировал rw3asg.
  Для добавления сообщений Вы должны зарегистрироваться или авторизоваться
#30271
lectep

Support
Модератор
Постов: 391

Пользователь в оффлайне  Кликните здесь, чтобы посмотреть профиль этого пользователя
Пол: Мужской
RE: SML-282 HD Base не может загрузиться30.10.2011 20:28 Репутация: 22  
rw3asg писал(а):
Не,прошивка не помогла. Колдуйте конечно,хуже уже не будет...даю добро рубить топором по проводам,если ето поможет))) колдуйте.
Пробуйте включить декодер в 3 или 4 порт и перезагрузить. ТВ должно заработать
 
ЗарегистрированЗарегистрирован  
 
Техническая поддержка: телефон - 8(800)250-0890, 8(495)925-6666, e-mail - support@dom.mts.ru
Для скорейшего решения вашего вопроса указывайте номер лицевого счёта в сообщении или личном профиле.
  Для добавления сообщений Вы должны зарегистрироваться или авторизоваться
Вверх
При использовании материалов сайта Stream-TST, прямая, активная гиперссылка, индексируемая поисковыми системами, указывающая на главную страницу веб-сайта http://stream-tst.ru обязательна!