Здравствуйте поменял старый модем zte zxdsl 531b на новый МТС Fast 2804 v3. Интернет работает нормально а вот ТВ декодер AmiNET110 STB переодически самопроизвольно перегружается. Хотя на старом модеме подобного не происходило. Помогите пожалуйста.

Та же проблема по 2-3 раза в день.

Аналогично. Последние несколько дней в промежутке между 4 и 7 утра приставка сама перезагружается. Возможно, и в другое время тоже.

FireWolf писал(а):
Аналогично. Последние несколько дней в промежутке между 4 и 7 утра приставка сама перезагружается. Возможно, и в другое время тоже.
Проблема в блоке питании

Spensnp писал(а):
FireWolf писал(а):
Аналогично. Последние несколько дней в промежутке между 4 и 7 утра приставка сама перезагружается. Возможно, и в другое время тоже.
Проблема в блоке питании
У всех 3-их? Это надо у сотрудников спрашивать - почему такое стало происходить?

dimka_zzz писал(а):
Spensnp писал(а):
FireWolf писал(а):
Аналогично. Последние несколько дней в промежутке между 4 и 7 утра приставка сама перезагружается. Возможно, и в другое время тоже.
Проблема в блоке питании
У всех 3-их? Это надо у сотрудников спрашивать - почему такое стало происходить?
это просто стечение обстоятельств, а по признакам это БП или накройняк модем если это старый модем.

У кого та же проблема, она появилась после смены модема на 2804 v3 ?

Если да, то крайне странное "стечение обстоятельств".
Да и модем трудно назвать старым

Serjic писал(а):
У кого та же проблема, она появилась после смены модема на 2804 v3 ?

Если да, то крайне странное "стечение обстоятельств".
Да и модем трудно назвать старым
Я вот щас целый день гоняю новый F@st 2804 и Стрим-ТВ и проблем с зависанием не наблюдаю. А декодер сам не умеет зависать, значит это БП или линия. Линию у человека я проверил, она идеальная

Выяснилось, что проблема не связана с блоком питания. Просьба всех у кого эта проблема, сообщить первые три цифры городского телефона.

Есть подозрение, что косяк возник на отдельной АТС. В связи с этим хотелось узнать у пострадавших (или у инженеров МТС, если им такая информация доступна) первые три цифры городских телефонных номеров, на которые у них подключен стрим.

Если выяснится что это одна АТС, качать права будет проще. Уже наладили оформление заявок через Этот e-mail защищен от спам-ботов. Для его просмотра в вашем браузере должна быть включена поддержка Java-script в обход тупого регламента с вызовом инженера к клиенту, когда уже и ежу понятно, что проблема на стороне провайдера.

Подробности в этой теме

495-454-xxxx

Проблема уже у семи человек подробности здесь

Пробуем выяснить зависимость проблем от типа DSLAM.

Всем, у кого наблюдается проблема, просьба отписать номер стримовского лицевого счета. (Инженеры смогут посмотреть, к какому типу оборудования подключены проблемные абоненты.)

И отпишите на Этот e-mail защищен от спам-ботов. Для его просмотра в вашем браузере должна быть включена поддержка Java-script суть проблемы со ссылкой на эту тему. Они смогут создать групповой траблтикет в обход выяснений не находится ли проблема со стороны клиента.

Заменил декодер на новый SML-282 Base Проблема исчезла.