RE: Проблема с TV - Форум - Сайт Поддержки Пользователей Стрим МТС / Stream-TST
Форум
Добро пожаловать, Гость


Помочь Проекту
  Сумма:  Руб..
ID 41001227238152
Проблема с TV (1 чел.) (1) Гость
Вниз
Сообщения темы: Проблема с TV
#8417
anshet


Постов: 0

Пользователь в оффлайне  Кликните здесь, чтобы посмотреть профиль этого пользователя
Дата рождения:
Проблема с TV18.11.2008 20:01 Репутация: 0  
C середины августа TV фактически нет, проблема стандартная: "квадратики", залипание картинки. На все звонки в службу техподдержки ответ один:"...заявка в работе..."
Честно скажу, особенно техподдержку не напрягал, было много работы, постоянные командировки. Однако теперь я отпуске, нашел этот сайт, надеюсь на помощь модератора. Номер заявки:1507680, до этого был:1400940,1477125(если правильно записал, конечно)
Кстати, интернет тоже стал работать хуже, долго грузится, скорость скачивания упала до 10-20 кб/с.
 
ЗарегистрированЗарегистрирован  
  Для добавления сообщений Вы должны зарегистрироваться или авторизоваться
#8424
Брутальный КОТ

Просто красавчик ^^
Вуду
Постов: 1653

Пользователь в оффлайне  Кликните здесь, чтобы посмотреть профиль этого пользователя
Пол: МужскойBrutoKOT.RUД-Линг 2640У (Роутер)100500 (стопицод)VIP :)Страна, город: Haus of GaGa :DДата рождения: 1986-07-30
RE: Проблема с TV18.11.2008 20:41 Репутация: 49  
Судя по описанию, проблема в проводке.
Проводки проверяли, напрямую модем подключали?
 
ЗарегистрированЗарегистрирован  
 
Stop callin`! Stop callin`! I don`t wanna talk anymore -
I`ve got my head and my heart on the dancefloor



  Для добавления сообщений Вы должны зарегистрироваться или авторизоваться
#8447
anshet


Постов: 0

Пользователь в оффлайне  Кликните здесь, чтобы посмотреть профиль этого пользователя
Дата рождения:
RE: Проблема с TV19.11.2008 13:45 Репутация: 0  
Дело в том, что когда мне последний раз звонили из техподдержки(около месяца назад,а всего 2 раза), то сказали, что проблема у них и мою заявку отправляют на доработку, и как всегда ни ответа ни привета... Тем не менее, а как мне проверить проводку(устанавливалась мастером из Стрима), и что значит подключить модем напрямую Заранее извиняюсь за глупые вопросы, я в вопросах инета не большой спец
 
ЗарегистрированЗарегистрирован  
  Для добавления сообщений Вы должны зарегистрироваться или авторизоваться
#8462
Брутальный КОТ

Просто красавчик ^^
Вуду
Постов: 1653

Пользователь в оффлайне  Кликните здесь, чтобы посмотреть профиль этого пользователя
Пол: МужскойBrutoKOT.RUД-Линг 2640У (Роутер)100500 (стопицод)VIP :)Страна, город: Haus of GaGa :DДата рождения: 1986-07-30
RE: Проблема с TV19.11.2008 18:52 Репутация: 49  
"Мастера" дилеров могут напортачить - решались вопросы и не раз выяснялось, что виноват "мастер".

Подключить модем напрямую - это значит, подключить его к телефонному проводу без сплиттера, отключив все телефонные аппараты.
 
ЗарегистрированЗарегистрирован  
 
Stop callin`! Stop callin`! I don`t wanna talk anymore -
I`ve got my head and my heart on the dancefloor



  Для добавления сообщений Вы должны зарегистрироваться или авторизоваться
Вверх
При использовании материалов сайта Stream-TST, прямая, активная гиперссылка, индексируемая поисковыми системами, указывающая на главную страницу веб-сайта http://stream-tst.ru обязательна!